{ Zapatería TITO }

Tuve el absoluto placer de entrevistar al dueño de la zapatería TITO y me encantaría que "escucharan" qué tiene que decir sobre su negocio, historia y tips para los nuevos empresarios del calzado. Aprenderán qué es Zapatería TITO y más, así que tomen asiento para leer esta plática entre él y yo.

schöne Frau: Hola señor Rafael! Un gusto enorme de tenerlo hoy en schöne Frau. Por favor dígame, ¿cuál es su nombre completo?

TITO: Rafael Olea Corral, un gusto!

schöne Frau: Para conocerlo más, ¿en qué lugar nació y año? Claro!, si no le molesta responder, jajaja.

TITO: Pues, mira, ya son bastantes años, pero dicen por ahí y mi acta de nacimiento que nací en Huatabampo, en el sur de Sonora por el año de 1942. Así que nomás falta restar otra fecha para conocer mis años…

schöne Frau: No se preocupe! Aquí no tenemos ese tipo de descriminación…además usted es un año mayor que mi papá y eso no se me va a olvidar.

TITO: Jajaja…

schöne Frau: Ahora, ¿Por qué motivos inició vendiendo zapatos?

TITO: Lo hice junto con mi esposa, como una alternativa económica, ya que en esa época también me dedicaba a la agricultura. Y como sabrás historicamente la agricultura para los que somos independientes es bastante pesado invertir y ganar de ello.

schöne Frau: ¿Cuál es la fecha en que inició vendiendo zapatos infantiles de tiempo completo y como profesión?

TITO: uuuh, somos más viejos que tú…iniciamos el primero de enero de 1980.
 

schöne Frau: Jajaja, no tan viejo es el negocio, sólo por cuatro años 11 meses, siendo exactos. Y, ¿cómo empezó el negocio?

TITO: Comprando pocos pares de zapatos para ir probando el mercado, además de que no había tanto comercio infantil en aquél momento. Además el local donde se inició el negocio, ahí creció mi esposa.

schöne Frau: Wow! hay hasta historia familiar muucho antes. ¿Y la dirección que tiene actualmente la zapatería es?

TITO: calle Chihuahua #331 sur, colonia Centro. En la hermosa ciudad Obregón.
 

schöne Frau: Sé que es posible que ya le hayan preguntado muuchas veces esta pregunta, pero, ¿qué metas tiene a futuro respecto a la zapatería TITO?

TITO: Aaaahh, muuchas, pero entre ellas está la de irle aumentarle líneas nuevas de niños, y convertirla en la zapatería de niños más grande de Ciudad Obregón.

schöne Frau: Esas metas me gustan, pero supongo que ha logrado algunas muuucho antes que esa. Entonces, ¿qué logros ha obtenido o realizado con la zapatería TITO?

TITO: Sostener a mis hijos y la manutención de la casa. Mucha satisfacción por la aceptación que hemos tenido de parte de la ciudadanía de Obregón y clientes asiduos y fieles. Porque aquí hay buen servicio y calidad en zapatos.

 

schöne Frau: Entonces, hablando del servicio, ¿quién se encarga de atenderlo o cuántas personas le ayudan a atender?

TITO: Pues me ayudaba una señora o estudiantes por las tardes, pero por el momento soy sólo yo.

schöne Frau: Vaya! Eso es un trabajo bastante pesado, pero supongo que lo mantiene activo.

TITO: Bastante! jajajaja…

schöne Frau: Para información de nuetros lectores que hay más mujeres que hombres por el momento, ¿cuál es el costo de los zapatos?

TITO: Pues el precio oscila entre $190 y $300, en promedio, todo depende como siempre en la medida y la marca del zapato.

schöne Frau: Por último, ya que se ve que está bastante ocupado, pero, ¿podría dar algun consejo sobre el negocio de vender calzado a los nuevos comerciantes?

TITO: El consejo que podría darles es que tenemos que cuidar mucho el cómo compramos y cómo vendemos, y el conocer la diferencia entre compra y venta. Saber administrar los gastos que conlleva el invertir en un negocio propio familiar ya que hay muchos riesgos si no se trabaja bien.

Entonces como consejo a un colega nuevo en zapatos infantiles, en primer lugar saber tener y conocer la vocación profesional que consiste en: ser calmado, paciente, cortés y amable, para prevenir errores de servicio, y tener una estrategia de mantener una imagen limpia y la mejor ante el público y dejar siempre al cliente satisfecho con el servicio, y los zapatos que a fin de cuentas ellos son los que hacen que nuestro negocio siga viviendo o muera.

 

schöne Frau: Muuchas gracias Don Rafael por sentarse a platicar con nosotros el día de hoy, mis mejores deseos para su negocio y para todos los que se dediquen a vender zapatos infantiles allá en el mundo- ustedes también pueden lograrlo!

¿Tienes preguntas adicionales que quisieras preguntar a zapatería TITO? En caso de que sea afirmativa tu respuesta, por favor comenta en este post.